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Remote Support und Hilfe mit Fernwartung

01.07.2008

Fernwartung & Support

Mit dem Start eines sehr kleinen Programms kann eine Verbindung mit Ihren Rechner aufgebaut werden und wir können gemeinsam Ihren PC bedienen und die Fehler beheben. 

Hierzu muß kein Programm auf Ihrem PC ausgeführt werden!

Die möglichen Meldungen Ihrer Firewall und des Browsers bitte annehmen und das Programm ausführen bis ein kleiner Anmeldebildschirm angezeigt wird:

Nehmen Sie telefonischen Kontakt mit der Hotline auf: 06043-985200

Schritt 1: Fernwartung starten

Schritt 2: "Ausführen" ggf. 2 mal bestätigen

Schritt 3: Passwort eintragen und verbinden mit "Connect

Das Passwort hierzu wird dann telefonissch mitgeteilt.

Fernwartung hier starten !

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